お支払い方法

ゆうちょ振替代金引換でのお支払いが可能です。
※お支払いに伴う手数料等につきましてはお客様のご負担となります。

■ ゆうちょ振替

ご注文翌日から1週間以内に、下記口座まで所定の金額をお振込みください。ご入金確認後、7営業日以内に商品を発送させていただきます。尚、ご注文から1週間が経過してもご入金確認ができない場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
●銀行名　ゆうちょ銀行 店名一三九（イチサンキュウ） 当座
●口座番号　0110070
●口座名義　ウオノココロイキ 

■ 代金引換

ご注文確認後、7営業日以内に商品を発送させていただきます。ヤマト運輸のコレクトサービスにてお荷物到着時に代金をお支払いください。
代引き手数料は、
●商品総額10,000円未満…330円(税込)
●商品総額10,000円〜20,000円未満…440円(税込)
●商品総額20,000円〜300,000円…1,320円(税込)
となります。
お支払代金の総額は「商品代金」+「送料」+「代引手数料」となります。 

送料について

商品1点につき送料1,200円（税込）をいただいております。
2点以上お買い上げの場合で、お届け先が同一の場合は同一梱包となりますが送料1,500円（税込）となります。
※配送地域によって料金が変わりますのでご注意ください。

配送について

贈り物など、発送元様のお名前、お届け先様のお名前にご指定がある場合は、あらかじめ「ご指定お願いいたします」とご記載をお願いいたします。
出来るかぎりお早い対応を心がけておりますが、天候や交通などの諸事情により遅延が発生する場合がございますので予めご了承ください。※悪天候により安全な漁が難しい場合や、不漁等で発送が難しい場合がございます
食品以外は常温のお届けとなります。

■ 配送業者について

ヤマト運輸でのお届けになります。※クール便につき不在時の宅配ボックス等はお使いいただけません。

■ お届け日・配達時間指定

お届け日・配達時間指定は、注文日より5日以降から1ヶ月先までの間で承ります。
ご入金確認作業の都合上、日にちについては余裕を持ってご指定ください。
※お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。

［時間指定］午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時
※お届け日時を指定された場合でも、天候や交通などの諸事情により、ご指定時間内にお届けできない事もございますので予めご了承ください。
※一部地域ではご指定できない時間帯がございます。

返品・不良品の
交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と異なる商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなど、品質に問題がございました場合には、誠に恐れ入りますが、商品到着日より2日以内に当店までご連絡くださいませ。
確認が取れ次第、代替品のお届け等、責任をもってご対応させていただきます。その際の送料は当店で負担いたします。